English Version

Apa yang saya perlukan untuk membuat websites?

Ada 3 hal yang harus anda miliki. Pertama. Anda harus memiliki Domain seperti www.namaperusahaan.com. Kedua. Anda harus memiliki tempat hosting atau tempat dimana anda menempatkan Domain anda. Dan Ketiga. Anda perlu halaman-halaman websites berupa file-file HTML. Bila anda sudah bisa membuat design websites atau anda sudah memiliki halaman-halaman HTML, maka anda tinggal membeli Domain dan Hostingnya saja.

Saya pemula dalam Web hosting, paket mana yang harus saya pilih?

Pengalaman kami, spasi kecil tidak cukup untuk waktu yang lama, kami perkirakan: 10Mb untuk 2buah mail, 5Mb untuk dokumen html mungkin lebih, dan sisanya untuk database atau web log, anda bisa menghitung selama 1 tahun anda perlu 25-50Mb untuk hosting. Kami menyarankan memilih Paket 100Mb atau 50Mb untuk hosting kecil.

Apakah anda bisa menempatkan international Domain? Misalnya Domain Negara Malaysia, Indonesia, Singapura, dll. Seperti Domain co.id, or.id, go.id, com.sg, dll

Kami bisa menempatkan semua domain dari semua negara di hosting kami. Tentu saja, kami bisa menempatkan semua nama domain, termasuk semua jenis domain dan TLD's (Top Level Domain). Bila anda tidak tahu TLD sebagai contoh seperti ".com" atau ".net" merupakan bagian dari Nama Domain. "Tidak ada domain yang tidak bisa kami hosting".

Apa bisa saya beli Domain ditempat anda?

Anda bisa membeli Domain ditempat kami, dan juga bisa membeli hosting dan domain sekaligus dengan harga hosting paling murah dari domain dan hosting murah. Domain yang anda beli akan secara otomatis didaftarkan di internet saat itu juga tanpa perlu campur tangan kami.

Bisakah saya beli hosting bulanan?

Paket kami hanya tahunan!
Pengalaman kami jarang ada yang membeli bulanan, kami berpendapat Domain yang dibeli berlaku selama 1 tahun, bukan bulanan. Anda akan lelah tiap bulan ke bank membayar hosting kami, kalau terlambat bayar hosting anda bisa dipending dong. :)

Bagaimana cara membeli Hosting dan Domain di Plasa Hosting

Informasi lengkap silahkan anda Klik disini

Harga bisa di lihat melalui menu Package Price


Bagaimana cara membeli Domain saja?

Informasi lengkap silahkan anda Klik disini


Bagaimana cara membeli Hosting saja?

Informasi lengkap silahkan anda Klik disini

Bagaimana cara Renew/Memperpanjang Domain?
Pada intinya setiap transaksi anda harus memiliki Kredit yang cukup. Untuk memperpanjang domain pilih menu Domain Manager kemudian pilih tombol option pada salah satu Domain dan klik pada tombol Renew Domain. Akan keluar pertanyaan berapa tahun akan direnew, ketik angka sesuai dengan banyaknya tahun yang diinginkan.
Informasi lengkap silahkan anda Klik disini

Kapan Domain dan Hosting saya aktip?

Sistem kami melakukan proses otomatis, kami tahu anda ingin memulainya sesegera mungkin. Setelah registrasi Domain dan Hosting anda sukses, anda hanya memerlukan waktu beberapa menit saja untuk bisa mengakses Domain anda dari Internet Explorer. Hubungi kami via SMS (tidak menerima konsultasi via SMS) atau mail bila terjadi kegagalan dalam proses registrasi. Account anda akan aktif dan informasinya akan dikirimkan ke amail anda beberapa detik.

Apa Nameserver (NS) yang harus saya gunakan?

Ada beberapa Nameserver yang kami gunakan tergantung dari dimana Server berada, silahkan contact kami untuk mengetahui konfigurasi Nameserver kami. atau gunakan Nameserver default pada saat pendaftaran Domain.


Bagaimana cara upload ke server

Upload ke Server Bisa anda gunakan FTP ataupun File manager di Cpanel, ikuti artikel Berikut untuk upload :

Upload dengan FTP
Upload dengan Software FTP
FTP command line untuk upload

Upload dengan Filemanager Cpanel
Tips Upload Cepat dgn Cpanel versi 2
Tips Upload Cepat dgn Cpanel


Bisakah saya membayar dengan Credit Card?

Maaf, kami belum menerima pembayaran dengan kartu kredit.




Apakah Nama Domain yang sudah saya beli bisa diganti?

Nama Domain yang sudah dibeli akan langsung dikenal diinternet saat itu juga, jadi tidak bisa diganti. Anda harus membeli Nama Domain baru bila ingin memiliki domain dengan nama lain.




Apakah Nama domain untuk Hosting saya bisa di ganti?

Bisa, Maksimum penggantian Nama Domain untuk Hosting adalah 30hari sejak pendaftaran Hosting




Saya sudah punya Domain atas nama saya, tapi di hosting sekarang saya tidak dapat memanajemen Domain saya
Bisakah saya memindahkan dan mengontrol Domain saya di Plasahosting

Kami bisa memindahkan domain anda dan sekaligus Domain anda bisa anda kelola sendiri di Plasahosting. Adapun syarat-syaratnya sbb :
1. Domain milik anda dengan email Administrator adalah milik anda.
2. Domain anda tidak terkunci (Lock)
3. Mintalah Authentic Kode Domain ditempat anda membeli Domain
4. Anda harus approve/menyetujui email yang terkirim ke anda dengan mengklik link yang diberikan.
Anda tinggal menunggu proses pemindahan Domain anda selama 7 hari. Sebaiknya dalam waktu 7 hari ini anda membackup Hosting anda ditempat lama.
Bila anda ingin prosesnya cepat, disarankan mengganti email kepemilikan domain ke info@plasahosting.com



Bagaimana cara memindahkan Domain/Transfer Domain dari Plasahosting

Domain adalah milik anda, dan anda berhak memindahkan, memodifikasi informasinya dan bahkan bisa menghapusnya
Semua Domain yang dikelola di Plasahosting dalam status terkunci (Lock) dengan tujuan untuk menghindari penyalahgunaan berupa pencurian Domain oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Bila anda bermaksud memindahkan domain anda ketempat lain, segera informasikan kepasa kami via email atau SMS untuk membuka status Lock dari Domain anda akan membutuhkan waktu beberapa menit saja utk membuka Lock ini.


Apakah sulit memindahkan hosting saya ke Plasahosting?

Tentu saja sangat mudah, hanya dengan 3 langkah hosting anda sudah pindah ke plasahosting
Pertama Login ke Cpanel tempat anda hosting sekarang, cari menu Backup kemudian Backup Home directory anda dan Database yang anda miliki
Kedua Login ke Cpanel Plasahosting gunakan alamat http://www.plasahosting.com/cpanel atau http://72.9.237.152/cpanel kemudian klik Restore Backup file hasil backup anda tadi
Waktu yang dibutuhkan untuk kedua langkah diatas hanya beberapa menit, nggak percaya?? Kami sering melakukan ini, perlu waktu sekitar 3 menit!!
Ketiga Rubah Pointing DNS/NameServer dari Domain anda ke Plasahosting, tanyakan terlebih dahulu konfigurasi yang digunakan



Saya hanya beli Domain saja, gimana cara Forward Domain saya ke alamat web tertentu (URL Forward)

Caranya sangat mudah,
1. Terlebih dahlu anda harus merubah DNS domain anda dari Menu Manager Domain ke :
ns1.dns-diy.net dan ns2.dns-diy.net
yang perlu diingat adalah password domain anda ketika anda mendaftarkan domain anda.

2. Masuk ke alamat http://www.dns-diy.net , masukan domain anda dan password domain anda. Setelah sukses login klik pada URL Forwading. Kerjakan 2 langkah berikut
* isian host dikosongkan, url isi dengan alamat sites yang akan diforward, pilih redirect dan tekan append
* isian host masukan www, url isi dengan alamat sites yang akan diforward, pilih redirect dan tekan append
Seharusnya domain anda sudah bisa melakukan forward pada langkah terakhir. Jangan menambah apa-apa lagi.

Saya hanya beli Domain saja, dan hosting ditempat lain. (bukan URL Forward)

Masuk ke Menu Manager Domain, klik pada DNS dan rubah sesuai konfigurasi DNS ditempat anda membeli hosting.
Sebaiknya anda tanyakan terlebih dahulu konfigurasi DNS yang diperlukan ditempat hosting anda.


Apakah bisa saya membuat Mailling List

Maaf, mailinglist kami tutup. Kami menghindari penggunaan email berlebihan dari Mailling list guna menjaga kesetabilan server.


Kenapa anda memberikan harga hosting murah dan domain murah, apa kualitasnya murahan juga?

Harga kami menyesuaikan isi kantong anda, kami tidak perduli apakah anda perusahaan besar atau kecil atau juga perorangan dan organisasi, semua kami terima dengan harga murah. Walaupun hosting kami murah namun kualitas dan layanannya melebihi yang lain. Hosting mahal belum tentu kualitas dan layanannya baik, banyak dari hosting mahal mengabaikan layanan kepada pelanggannya karena merasa memiliki pelanggan yang banyak dan akan bertambah terus, mereka sering mengecewakan pelanggan.
Kami dulu pernah menjadi pelanggan di beberapa tempat hosting besar lainnya di indonesia, namun kualitas dan layanan yang diberikan kurang bagus dan selalu mengecewakan kami. Berangkat dari pengalaman itu kami mendirikan Perusahaan Hosting sendiri dengan kualitas dan layanan yang berbeda.

Saya menemukan ada harga hosting setengah dari harga anda, kenapa bisa demikian?

Harga dari masing-masing penyelenggara hosting tentunya berbeda. Sebelum anda membeli sebaiknya dilihat dulu fasilitas, layanan, support, dll.
Dan pastikan anda mendapatkan informasi yang benar dari penyedia hosting.
Perbedaan harga disebabkan diantaranya fasilitas yang disediakan dan harga yang didapatkan dari penjual/vendor. Banyak penyelenggara hosting yang tidak ada fasilitas backupnya berani memberikan harga jauh dibawah. Karena backup ini memerlukan Harddisk tambahan dan harga sewanya juga ada tambahan sehingga penyelenggara hosting yang tanpa fasilitas backup berani memberikan harga yang relatif jauh lebih murah.
Pastikan Data anda dibackup setiap harinya, walaupun terjadi kesalahan sistem data anda akan selamat!!

Apakah ada paket Reseller untuk hosting saya

Maaf, Kami tidak membuka paket Reseller untu hosting.

Berapa rata-rata pemakaian Bandwidth sebulan untuk websites standard

Pengalaman kami, websites standar yang tidak menggunakan tampilan berat seperti websites perusahaan akan menghabiskan sekitar 200Mb - 400Mb sebulan

Kenapa Domain komersial seperti .com,.org dan lainnya di plasahosting harus bayar, sedangkan ditempat lain Gratis?

Tidak ada tempat Hosting yang memberikan Domain secara Gratis atau cuma-cuma. Bila ini dilakukan tentunya sudah diperhitungkan termasuk pembelian Domainnya.
Misalnya ada yang menjual Hosting hanya Rp. 200.000,- gratis 1 Domain. ini artinya harga Hosting Rp. 100.000,- dan Domain Rp. 100.000,- sudah dijadikan satu.
Hati-hati dengan tipuan seperti ini, tujuannya hanya menarik pelanggan.

Bagaimana saya menghubungi plasahosting?

Kami berkantor pusat di Bali dan memiliki beberapa cabang di indonesia, kami selalu siap 24 jam melaui Hot-Line telepon kami 081936131000 atau 03617455551, atau anda bisa mengirimkan mail ke plasahosting pada jam-jam kerja. Melihat banyaknya mail yang masuk kami berharap anda bisa bersabar menerima balasan kami minimal 1x7 jam sudah kami balas. Jangan mengirimkan spam atau iklan.

Bisakah kami membeli Web design

Tentu saja, kami web designer sebelumnya.


Fasilitas member apa yang disediakan

Fasilitas yang anda dapatkan: Register Domain secara otomatis ke internet, whois search domain, manage seluruh domain anda, manage hosting, memperbaiki domain, modify account info, modify DNS, query transaction, Delete Domain, dll

Apakah anda akan menampilkan iklan di situs saya?

Kami memberikan layanan hosting paling murah dan tidak akan menampilkan iklan di situs anda. Perusahaan Hosting yang mengiklankan dirinya disitus pelanggannya biasanya murahan tapi memberikan kualitas layanan yang kurang baik. Hosting yang menggunakan layanan seperti ini kurang propesional dan menggunakan koneksi bandwidh yang kurang baik.
Kami hanya mewajibkan Hosting gratis yang ditempatkan di server kami menempatkan logo kami yang berukuran kecil saja.

Apakah Server anda memiliki battery backups dan generators?

Setiap server dilindungi dengan uninterruptible power supply system (UPS). Pada situasi listrik tiba-tiba mati, auto-start generators akan mengambil alih dan mensuplai listrik yang diperlukan ke Server. Sistem ini menjamin website anda selalu hidup dan jalan tanpa memperdulikan kondisi listrik.

Server jenis apa yang anda gunakan?

Kami menyiapkan dual xeon 3ghz servers dengan hyperthreading technology (memakai 4 cpus). Setiap server terpasang lebih dari 1000-2000 MB RAM, dengan kecepatan 10.000 RPM harddisk SCSI. Setiap Server keseluruhan menggunakan 9.6Ghz kecepatan prosses (4x 2.4Ghz), sehingga situs anda akan berjalan dengan ringan pada kecepatan tinggi. Server kami berlokasi di Florida dan Atlanta pada gedung telkom setempat.

Apa anda melakukan backup?

Kami melakukan backup account anda, ini termasuk semua file, email, dan database. Apabila terjadi kerusakan harddisk, kami perbaiki dengan segera dan menjamin file disitus anda tidak akan hilang. Walaupun kami melakukan backup tiap harinya, kami sarankan anda juga melakukan backup. Hardware tidak bisa kita ramalkan masa berlakunya.

Bagaimana dengan masa aktip Jaringan?

Kami mengklaim bisa aktip sampai 98% untuk jaringan server di USA.

Apakah server plasahosting aman utk privacy data

Kami tidak akan membongkar isi data anda di server. Privacy data anda aman.
Bila ada masalah dengan hukum/Undang-undang yang berlaku dengan isi data anda, kami akan menyerahkan sepenuhnya kepada pihak berwenang/polisi

Apakah server plasahositng aman dari serangan hacker/cracker

Kami tidak menjamin sepenuhnya server aman, namun kami berusaha melindungi server dengan sebaiknya dgn utility keamanan yang ada.
Perubahan, kerusakan atau kehilangan data di web tidak bisa kami jamin. Agar sites anda lebih aman sebaiknya dipelajari cara melindungi isi web anda dari artikel-artikel yang ada di internet

Bisakah saya menempatkan banyak Domain dalam satu account?

Bila anda ingin menggunakan 1 Hosting dengan 2 domain atau lebih dengan isi yang sama, anda bisa memilih paket 100Mb atau lebih besar. Paket 25Mb dan 50Mb tidak tersedia fasilitas Parkir Domain

Bisakah saya upgrade Paket Hosting dimasa yang akan datang?

Kami memberikan pelanggan untuk upgrade paketnya kapan saja. Biayanya tinggal anda hitung sesuai paketnya dan tidak kami kenakan biaya tambahan. Dengan demikian account anda akan sesuai kebutuhan dengan penambahan spasi dan atau peningkatan traffic.

Bisakah saya menggunakan CGI dan PHP scripts yang saya buat sendiri?

Kami menyediakan banyak script yang sudah siap anda pakai, namun anda masih bisa menggunakan script anda sendiri. Anda bisa menempatkan semua script yang anda miliki, selain itu anda masih bisa menggunakan script kami yang sudah siap pakai yang tersedia dalam paket Fantastico

Apa hosting anda Support MySQL dan Microsoft SQL?

Server kami support MySQL Database namun tidak menyediakan Microsoft SQL karena server kami menggunakan UNIX/Linux, tentunya Microsoft SQL tidak akan jalan di server kami.

Bisakah saya upload file .exe .com .zip .mp3 .mpg .mov dll

Anda dibebaskan menyimpan file apa saja, kami tidak akan membongkar isi data anda baik file, email, password, data dll, kami jamin privacy anda. Plasahosting tidak bertanggung jawab dengan hak cipta dari File yang anda hosting (HAKI/Lisensi). Segala tuntutan dari Pihak yang memiliki Licency/Hak Cipta, tidak menjadi tangung jawab kami.
Kami tidak memperkenankan anda menyimpan file exploit yang membahayakan server, tanpa pemberitahuan hosting anda kami suspend.